Solo i prodotti danneggiati sono soggetti a cambio, del fatto l’acquirente deve informare Matterhorn entro 24 ore dal ricevimento del pacco. Reclami da parte di clienti che sono clienti dell’acquirente all’ingrosso del Matterhorn non sono accettati.

No, non è possibile cambiare il prodotto. I prodotti vengono cambiati solo quando è stata inviata una taglia errata o il prodotto è danneggiato.